Турция

Валюта. Денежной единицей Турции является новая турецкая лира. Бумажные знаки представлены: 10, 20, 50, 100, банкнотами. Любая твёрдая валюта принимается во всех обменных пунктах, банках и в большинстве отелей. Также возможен обмен дорожных чеков и кредитных карточек. Обычно банки работают с 09.00 до 17.00, кроме выходных дней. Обмен валюты в отелях возможен круглосуточно. Обменный курс подвержен значительным колебаниям, и, поэтому, мы рекомендуем Вам не обменивать все деньги сразу. Валюту можно поменять в пунктах по обмену валюты и на почте. Имейте в виду, что почти везде принимают к оплате и доллары и евро. Время. Разница с Москвой - минус 1 час. Телефон. Выход на международную связь – (00), далее следует набрать код города и номер телефона абонента. Можно приобрести телефонную карточку на «100 единиц» и звонить из любого уличного автомата. Код России - 007
График работы учреждений. Государственные учреждения: с 8-30 до 17-30. Перерыв - с 12.30 до 13.30. Выходные дни - суббота и воскресенье. В летнее время многие государственные и коммерческие учреждения не работают во второй половине дня. Банки: с 8-30 до 17-00. Перерыв - с 12.30 до 13.30. Выходные дни - суббота и воскресенье. В субботу некоторые обменные пункты работают до 12.00. В курортных районах они работают ежедневно. Магазины: с 9-30 до 19-00, перерыв - с 13 до 14 часов. Выходной день - воскресенье. Крытый рынок в Стамбуле открыт с 8 до 19 часов ежедневно, кроме воскресенья. Продуктовые магазины работают обычно до 20-00. Многие овощные, фруктовые ларьки и пекарни работают круглосуточно. В курортных районах магазины работают без выходных. Аптеки: 8:30 до 19:00 Музеи: с 8-30 или 9-30 до 17-00 или 17-30, летом закрываются позже. Днем бывает получасовой перерыв. Выходной день в большинстве музеев - понедельник.
Чаевые. Размер чаевых зависит от Вас и от предоставленного сервиса. Как правило, чаевые составляют 10% от счета. Вы можете оставить чаевые официанту и служащим отеля. Можно также отблагодарить горничную, убирающую Ваш номер, шофера автобуса. Посещение мечетей. При посещении мечетей необходимы сдержанность, уважение и знание хотя бы элементарных правил поведения в мечети: в мечеть НЕЛЬЗЯ входить в обуви, в коротких юбках или шортах, с открытыми плечами. Кроме того, по традиции женщины должны быть с покрытой головой. В больших мечетях посетителям выдают шали для прикрытия ног и головы.
В гостинице Не позволяйте лицам, не являющимися сотрудниками отеля, принимать на себя заботу о Вашем багаже. ХРАНИТЕ ДОКУМЕНТЫ, ДЕНЬГИ и ЦЕНННОСТИ (в т.ч. ПАСПОРТА и АВИАБИЛЕТЫ) в СЕЙФЕ ГОСТИНИЦЫ. Расчетный час в каждом отеле устанавливается администрацией гостиницы. До этого времени Вам следует освободить номер и произвести расчеты за приобретенные дополнительные услуги (мини-бар, телефон и т.п.). Обычно это 10 часов утра, однако некоторые отели могут установить расчетный час в 11 или 12 часов дня. Также стоит учитывать, что отели находятся в курортной зоне, где осуществляется большое количество выездов и заездов, поэтому время заселения в гостиницу производится после 14 часов дня внезависимости от того часа, в котором Вы прибыли в отель. Форма оплаты за услуги во всех отелях разная. В одних отелях туристу в день прибытия выдают карту, данные которой о произведенных Вами расходах вносятся в компьютер. В других отелях существует система чеков (после каждой оказанной услуги Вы подписываете чек на определенную сумму). Во избежание недоразумений эти квитанции лучше всего сохранять до конца пребывания в отеле. В отеле может существовать и форма оплаты наличными.
Не разрешается приносить в отель собственные напитки и выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола. Одна из причин – поддержание чистоты и гигиены в номерах. Служба размещения отеля (reception) имеет право изымать у туристов воду, прочие напитки, фрукты и продукты питания и оставлять у себя на хранение. Если Вы вели телефонные разговоры из номера гостиницы, то они должны быть оплачены в день отъезда на службе размещения. Напоминаем, что стоимость звонков из номера отеля в 2-3 раза выше, чем по телефону- автомату. Платными также могут быть такие услуги, как: пользование сауной, турецкой баней, джакузи, тренажерным залом; массаж, лечебные процедуры, услуги косметического салона, услуги парикмахерской, прачечной и др. Не разрешается выносить с собой на пляж белые банные полотенца. Пожалуйста, возьмите с собой в поездку полотенце, если в отеле не предоставляется услуга пользования специальными пляжными полотенцами. Не приветствуется, если туристы проводят в свой номер гостей из других отелей или случайных знакомых с улицы. Это делается, в основном, из соображений безопасности. Со своими знакомыми всегда можно беспрепятственно встречаться в лобби, в барах и в других открытых местах отеля.
На экскурсиях Перед каждой экскурсией проверяйте наличие билетов именно на эту поездку. Не берите с собой наличных денег больше, чем Вам необходимо на один день. Не опаздывайте на посадку в автобус в начале и во время экскурсии. В ходе экскурсии в период остановок приходите вовремя к назначенному гидом месту. Не оставляйте в экскурсионном автобусе деньги и ценные вещи - водитель не несет за них ответственности. По окончании экскурсии не забывайте взять свои вещи из автобуса.
На улице Личные документы носить с собой не следует - их вполне заменит карточка отеля, а также ксерокопия Вашего загранпаспорта. Не сообщайте посторонним лицам номер Вашей комнаты в гостинице и ее название. В случае кражи/потери дорожных чеков либо кредитных карточек немедленно их аннулируйте. Для этого Вам надо позвонить в свой банк. На улице старайтесь избегать уличных демонстраций и других больших скоплений людей: толпа – излюбленное место карманных воров. Не давайте посторонним лицам возможности запомнить место, где Вы храните деньги и ценности. Без особой необходимости не берите с собой крупные денежные суммы. Старайтесь не носить деньги в ручных сумочках. Если Вы привыкли к сумке на длинном ремне, обязательно крепко придерживайте ее во время ходьбы либо носите ее, надев через плечо. Не носите ювелирные украшения во время прогулок по улице. Если вы отправляетесь на экскурсию группой, попросите водителя не отлучаться от автобуса на стоянках. Фотоаппараты и видеокамеры носите только на ремешке и через плечо. Избегайте уличных игроков в карты или кости. Когда Вы отправляетесь на прогулку семьей или в группе, заранее договоритесь, где Вы встречаетесь на тот случай, если кто-то из Вас потерялся. Не покупайте ювелирные украшения и бытовую технику на улице. На террасах баров и ресторанов не вешайте сумки на спинку сиденья и не оставляйте их на полу.
Если Вы попали в переплет Когда Вам угрожают применением физической силы, не оказывайте сопротивления. Постарайтесь запомнить внешность нападающего (рост, волосы, глаза, одежда, обувь и т.п.), а также обстоятельства нападения (время; место; направление, в котором скрылся нападавший; регистрационный номер и марку его транспортного средства). Обязательно заявите о происшествии в ближайший полицейский участок. Телефоны помощи Полиция 155 Помощь при дорожной аварии 115 Скорая помощь 112 Справочная 118 Пожарная служба 110
При утрате заграничного паспорта необходимо заявить об этом в полицию, где обязательно должен быть составлен Протокол о происшествии. Один экземпляр этого Протокола выдается на руки потерпевшему. Для того чтобы получить «свидетельство на возвращение» - документ, заменяющий паспорт, - надо обратиться в Генеральное консульство РФ в Анкаре. Для оформления документа, заменяющего паспорт, необходимо представить полицейский протокол и две фотографии. Посольство и Консульство России в Турецкой Республике Адрес: Embassy of the Russian Federation in the Republic of Turkey, Karyagdi Sok. 5, Cankaya, Ankara, Turkey Телефон: (8-10-90-312) 439-2122, 439-3518, 440-8217 Факс: (8-10-90-312) 438-3952 E-mail: rfembassy@tr.net Стамбул: Istiklal Cad. 219-225а,34430, Beyoglu/Istanbul Tel: (212) 292-51-01, 292-51-02, 292-21-03 В консульство России в Анталии (Park Sok, 30, Yenikapi. Teл. (242) 2483202, факс (242) 2484468) Вы можете обратиться в случае возникновения чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности Вашей жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда Вашему имуществу.